Vi i Mekster er ansvarlige for returfrakten, og for at vi skal kunne gjøre dette, må du bruke returseddelen som vi sender deg når du oppretter en retursak.
For å motta en returseddel må du opprette en retur og spesifisere hvilke varer du vil returnere.
Hvis du sender tilbake en retur uten returforsendelsesetiketten som vi sender deg, refunderer vi ikke denne kostnaden, og det er ikke garantert at returen blir sendt riktig, noe som kan bety at du vil få pakken tilbake, og deretter sende denne i retur til oss igjen med returseddelen vår.
Uavhentet pakke / Uavhentede varer dekkes ikke av gratis retur
Å la en pakke gå tilbake automatisk - dette betyr at du ikke henter bestillingen din er ikke dekket av angreretten, noe som betyr at vi da ikke er ansvarlige for returkostnaden..
Hvis pakken din returneres automatisk, vil du bli belastet et administrasjons- og returgebyr.
Hvor stor ladningen vil være, avhenger av vekten på pakken din - se tabellen nedenfor for å se hva ladningen vil være for hver vekt:
Forsendelser under 20 KG: 150 NOK
Forsendelser mellom 20 og 70 KG: 450 NOK
For forsendelser over 70 KG: 2000 NOK
Vær oppmerksom på at for start- og fritidsbatterier belastes 1000 NOK.