Returkostnad & returfrakt

Vi Mekster står för returfrakten och för att vi ska kunna göra detta behöver du använda dig av retursedeln som vi förser dig vid skapandet av ett returärende.

För att få en retursedel behöver du skapa ett returärende och ange vilka varor du önskar att returnera. 

Skickar du tillbaka en retur utan den returfraktsedeln som vi förser dig så ersätter vi inte denna kostnaden, samt så är det inte garanterat att returen skickas på korrekt sätt vilket kan innebära att du får tillbaka paketet, för att sedan skicka detta i retur till oss på nytt med vår retursedel.


Ej uthämtat paket / Outlöst gods omfattas ej av fri retur

Att låta ett paket gå i retur automatiskt - detta vill säga att du inte hämtar ut din beställda order omfattas inte av ångerrätten, vilket innebär att vi då inte står för returkostnaden.

Om ditt paket returneras automatiskt blir du debiterad en administrations samt returavgift.
Hur stor debiteringen blir beror på vikten ditt paket har - se nedan tabell för att se vad debiteringen blir för respektive vikt:
Försändelser under 20 KG: 120 kronor
Försändelser mellan 20 och 70 KG: 420 kronor
För försändelser över 70 KG: 1200 kronor

Observera att för Start- och Fritidsbatterier debiteras 900 kronor.

Var denna artikel till hjälp?
2 av 3 tyckte detta var till hjälp